工作职责：
1、负责保修电话登录、安装、维修、抄表、账务、收费、安全宣传等管理工作。
2、负责服务质量信息的收集、汇总和分析，做好信息反馈工作。
3、加强对窗口服务人员的教育和指导。
任职资格：
1、学历：大学本科及以上。
2、专业要求：理工类相关专业。
3、能力：文字表达能力、协调能力等。